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0372-5088266 13903720803
非洲业务负责人：
史经理 18837279611
邮箱:442098254@qq.com
地址：
河南省安阳市北关区红旗路沃尔玛北200米路东
澳大利亚、墨尔本、新西兰畅游11日游
价格 ￥9980
- 产品类型：出境游
- 目的地：澳洲
- 出发地：武汉
- 咨询电话：5033881
- 手机：
- 报名时间：
武汉直航澳大利亚
澳大利亚、墨尔本、新西兰畅游11日游
【交通便捷】 : 武汉直飞澳大利亚黄金海岸，免除国内段转机奔波之苦；
【品质保证】：乘坐澳洲全新波音787豪华客机
【精品推荐】：当地最值得推荐组合产品，体会无与伦比的澳洲！
【VIP体验】无附加费，超高性价比畅收产品推荐！
【精彩不容错过】全程诸多精华景点一网打尽
【特别体验】：前往墨尔本一览19世纪澳洲小镇原貌，展开独特的淘金之旅。
悉尼歌剧院——是20世纪最具特色的建筑之一，也是世界著名的表演艺术中心，已成为悉尼市的标志性建筑。2007年6月28日被联合国教科文组织评为世界文化遗产
悉尼海港游船：前往达令港，由此乘游轮环游这个景色绝佳的天然海港，并享用船上美味的晚餐
蓝山---澳大利亚最具代表自然遗产景点之一
黄金海岸天堂农庄：与袋鼠、考拉亲密接触，观看剪羊毛表演同时体验澳洲的牧场生活，度过愉快的假期
奥克兰爱歌顿农场——带您全身心体验农场生活的乐趣，亲手喂食各种小动物，与他们亲密接触，您有充足的时间充分体验当地地道的牧场生活
华纳电影世界：以其独特的设计风格，诱人的娱乐项目，丰富的表演节目而闻名于世界
奥克兰毛利文化村——带您来到新西兰著名的地热观光城市—罗托鲁瓦地热保护区及火山喷泉区和毛利文化村，从中了解并感受毛利人的历史文化，了解新西兰的历史
参考航班：
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日期 |
航班号 |
参考航班时间（以航空公司出票为准） |
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周二/周六 |
武汉-黄金海岸 |
起飞19:00—到达06:25+1 |
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周六/周二 |
黄金海岸-武汉 |
起飞09:45—到达17:20 |
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温馨提示：建议您一定要提前3个小时抵达武汉天河机场国际航站楼，若因个人原因误机，需承担全部团费损失！ |
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参考行程如下：
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天数 |
行程介绍 |
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D1
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安阳/武汉/黄金海岸 安阳火车站集合出发，乘动车赴武汉天河机场，在领队指导下办理出境手续，搭乘澳大利亚捷星航空全新波音787豪华客机，飞往澳大利亚黄金海岸。 用餐：自理 住宿：飞机上 |
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D2 |
黄金海岸（全程旅游巴士） 抵达后办理入境手续，开启精彩旅程： v 前往参观澳大利亚著名的【天堂农庄】，体验地道澳大利亚农庄生活！在迎面扑来的青草香中，近距离和驼羊、考拉接触，在这里既可以观赏精彩的剪羊毛与牧羊犬羊群的表演节目，还可以亲自体验喂食袋鼠以及其他早期澳大利亚牧羊人生活。 v 随后游览澳洲三大主题公园之一的【华纳电影世界】，华纳兄弟电影世界主题公园位于澳大利亚昆士兰州的黄金海岸冲浪者天堂以北18公里处，华纳兄弟电影世界有一句口号是：“华纳电影世界可以圆每一个人的明星梦”。当你进入到这个主题公园后，你就会亲身感受到这句话的含义。 用餐：早餐自理 团队午餐 团队晚餐 住宿：当地度假酒店 |
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D3 |
黄金海岸（全程旅游巴士） 酒店早餐后开始精彩旅程: v 前往著名的【滑浪者天堂（SURFER PARADISE）】拍照留念，在连绵白洁，充满阳光的滑浪者天堂海滨，留下在南半球的双双足印。（注：沙滩海岸线较深，不能游泳，请游客注意。） 用餐：酒店早餐 团队午餐 团队晚餐 住宿：当地度假酒店 |
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D4 |
黄金海岸/布里斯班-悉尼 参考航班：VA912 BNE-SYD （时间待告）+旅游巴士 乘飞机前往“大洋洲最大的都市、著名的海港城”——悉尼，抵达后开始精彩旅程： v 外观【悉尼歌剧院】，是悉尼乃至整个澳大利亚的标志性建筑，由丹麦建筑师约恩·乌松设计，耗时16年、斥资1200万澳币，期间历经千辛万苦于1973年10月20日建成。远眺【海港大桥】：是早期悉尼的代表建筑，气势磅礴，与举世闻名的悉尼歌剧院隔海相望，成为悉尼的象征之一。 v 游览【皇家植物园】：自1845年开园以来，不断收集世界各地的植物，才拥有了今日所见的规模。 v 【麦考利夫人椅子公园】：这里还可以拍到以悉尼港剧院、海港大桥、广阔海平面组成的全景照片。 v 游览蓝天碧海黄沙的【邦迪海滩】，这里阳光灿烂，微风清凉，无上装日光浴者随处可见。 v 【悉尼渔市场】，寻觅舌尖上的“澳洲美食”，自由选择品种繁多的各种海鲜如三文鱼，龙虾等现场加工品尝（费用自理）。 v 【海德公园】位于悉尼市中心，有近200年的历史，那里有大片洁净的草坪，百年以上的参天大树，是悉尼本地人休闲好去处。【圣玛丽教堂】海德公园附近的圣玛丽大教堂是悉尼天主教社区的精神家园。它是悉尼大主教的所在地，建于悉尼第一个天主教堂的旧址。“哥特式”的建筑风格是欧洲中世纪大教堂的建筑遗风。 v 傍晚乘坐【悉尼海港游船】前往达令港，达令港又称“情人港”，由此乘豪华游轮环游这个景色绝佳的天然海港，并享用船上美味的游船西餐。 用餐：酒店早餐（可能为打包餐盒） 午餐自理 游船晚餐 住宿：当地度假酒店 |
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D5 |
悉尼（全程旅游巴士） 酒店早餐后开始精彩旅程: v 【蓝山国家公园】：世界自然遗产公园，主要由沙岩所构成的峡谷峭壁构成，并覆盖着广大的温带桉树-尤加利森林，代表着澳洲生物多样性总计超过90种的野生尤加利树种，更是许多澳洲野生动物的栖息地。在蓝山古朴的风情小镇喝杯咖啡，逛一下贩卖各式手工艺品的百年老店。 用餐：酒店早餐 团队午餐 团队晚餐 住宿：当地度假酒店 |
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D6 |
悉尼-奥克兰 参考航班： QF141 SYD-AKL 0830 1340+旅游巴士 早餐后乘飞机前往“魔界之都”新西兰最大的都市，有着帆船之都美誉的奥克兰，抵达后开始精彩旅程： v 游览【伊甸山】（步行）位于新西兰的奥克兰市中心以南约5公里处，是一死火山的火山口。山顶设有瞭望台，视野开阔，是眺望市景的好地方。 用餐：酒店早餐（可能为打包餐盒） 午餐自理 团队晚餐 住宿：当地度假酒店 |
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D7 |
奥克兰-罗托鲁瓦 （行车时间约3小时45分钟，全程旅游巴士） 酒店早餐后乘车前往罗托鲁瓦，后进行精彩旅程： v 游览新西兰文化圣地【毛利族文化村】：了解毛利族的历史、艺术、文化及生活。 v 参观地热保护区及【火山喷泉区】，可以欣赏到壮观的地热间歇泉，火山泥浆池，观赏到世界级保护动物——奇异鸟。 v 【罗托鲁瓦湖】：当地著名的旅游地，风景优美，幸运的话可以欣赏到美丽的黑天鹅。 v 【市政花园】：参观美丽的【红木森林】，1901 年新西兰人在这个红森林里面种植了170多种不同的树木，只有三分之一的种类存活下来。 用餐：酒店早餐 团队午餐 团队晚餐 住宿：当地度假酒店 |
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D8 |
罗托鲁瓦-奥克兰 酒店早餐后乘车前往： v 【爱哥顿农场】：新西兰最具特色的牧场，登上全天候，全地形的牧场观光车近距离接触各种可爱的动物。农场内另有：奇异果园、鹿、羊驼等动物，十分受游客欢迎。 中餐后返回奥克兰，继续游览参观： v 【工党纪念碑】：为纪念新西兰第23任首相，也是工党第一任领袖迈克尔乔瑟夫•萨文奇(Michael Joseph Savage)而建的。 v 【美国帆船杯比赛村】：这里是举行“美洲杯”帆船赛的地方，奥克兰是全球个人拥有帆船最多的城市，海港里随时都可见数以千计的造型美观奇特而又干净整洁的各种帆船。 v 【奥克兰海港大桥】（途经）：大桥连接奥克兰最繁忙的港口-怀提玛塔海港南北两岸，全长1020米。与停泊在奥克兰艇俱乐部的万柱桅杆，组成了一幅壮观美丽的图画。 用餐：酒店早餐 团队午餐 团队晚餐 住宿：当地度假酒店 |
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D9 |
奥克兰-墨尔本 参考航班：VA或JQ （时间待告） +旅游巴士 早餐后乘机前往“澳大利亚文化之都”——墨尔本，展开一次奇特的淘金之旅： v 前往屡获殊荣的巴拉瑞特淘金古镇【疏芬山】，下车后观看中文欢迎短片，了解澳洲淘金热的历史。亲手尝试淘金，游览中国村...... v 【黄金博物馆】：观看在巴拉瑞特地区发现的各种金矿原石，了解金矿区发展的历史。 用餐：酒店早餐（可能为打包餐盒） 团队午餐 团队晚餐 住宿：当地度假酒店 |
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D10 |
墨尔本-黄金海岸/布里斯班 参考航班：VA或JQ （时间待告） +旅游巴士 酒店早餐后开始墨尔本市内观光旅程: v 外观南半球最高最大的天主教堂【圣派翠克大教堂】，【费兹罗花园】，外观【库克船长小屋】。 v 游览【旧国会大厦广场】（代表悠久历史） v 游览【皇家植物园】，内有大量罕有的植物和澳大利亚本土特有的植物，是全世界最好的植物园之一； v 【环城有轨电车体验】有轨电车是墨尔本的特色之一，墨尔本作为一个发达的城市是澳大利亚唯一拥有有轨电车的城市。我们将带您体验其中的一段，以当地人的角度欣赏墨尔本的市区景色！ v 【弗林德斯火车站】标志性的弗林德斯火车站坐落在雅拉河沿岸，建于1854年，踏实墨尔本的第一个火车站，也是城市铁路网络的心脏，每个工作日都有1500多辆火车和逾11万名通勤者在此穿梭。 v 游览21世纪墨尔本的新象征【联邦广场】。 后乘飞机返回黄金海岸。 用餐：酒店早餐 团队午餐 团队晚餐（根据航班时间待定） 住宿：当地度假酒店 |
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D11 |
黄金海岸-武汉/安阳 早餐后在领队的带领下前往黄金海岸机场，办理离境手续，乘机返回武汉后乘车返回温暖的家！ 用餐：酒店早餐 |
服务标准
一、服务项目：
1、机票：全程团体经济舱机票及境外机场税、航空燃油税。机票为团队机票，不得改签换人退票或改期；
2、游览：行程中“入内”及“停留”的游览时间仅供参考，我社可根据具体行程安排做适当调整；“外观”
及“远观”的景点均不入内参观，停留时间根据具体游览时间而定；“途经”的景点均不下车参观；
3、酒店：当地度假酒店住宿(酒店星级标准为当地酒店评定标准)，境外酒店双人间会出现大小床现象（有时为一大床+一沙发床或一大床+一单人床形式）；遇散客拼团，若团体出现单间我社有权调整夫妻及亲属住宿安排或调整单人住三人间；
4、餐食：早餐为酒店自助餐或精美早餐餐盒，行程中标注的午餐和晚餐，澳洲标准团餐：午餐五菜一汤、
晚餐六菜一汤（特殊餐食除外），10-12人一桌（自助餐除外），餐标10澳币/人；如遇早航班，为打包早餐。用餐时间在飞机上或船上，以机船餐为准，如果不用餐或机上无餐，不另退餐费；
5、导游：安排专职领队全程服务，参团人数超过或等于16人，当地安排司机+中文导游服务；人数少于
16人，当地安排中文司机兼导游服务；
6、用车：
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人数 |
车型 |
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13人以下 |
14座车 |
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13-19人 |
21座车 |
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20-23人 |
25座车 |
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24-28人 |
30座车 |
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29-31人 |
33座车 |
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32人以上 |
40-45座车 |
7、保险：旅行社责任险、游客旅游人身意外保险；
二、不含项目：
1、护照：护照及照片费用；
2、单人房差，依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况 （包括夫妻分开住
宿或加床，或家庭分开住宿等，敬请谅解）。根据地接社规定12岁以上小孩必须占床，12岁以下小孩可选择是
否占床，如不占床，请游客提前说明，具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个12岁以下儿童参团，
建议住在一个标间，以免给其他游客休息造成不便；
3、酒店内个人消费：电话、传真、上网、洗熨、收费电视房间付费食品、行李搬运等个人费用；
4、签证相关的例如未成年人公证书等相关费用及75岁以上老人的体检费用及澳大利亚医疗保险费用；
5、服务项目中未提到的其他一切费用，如行李超重费、机场候机转机餐费等；
6、因政策性调整导致的价格上调所产生的差价，如机票税费、门票等；
7、旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。
8、签证：团队ADS签证；
9、小费：团队小费60元/人/天*11天=660元。
三、退税说明：
游客在游览过程中自由活动期间内自行购买的商品（自行购买的商品如产生质量问题，与我社无关，我社不承担相应责任！）造成未能退税的，旅行社不承担相应责任；如果出现退税不成功、税单有问题导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。导游有责任和义务协助各位游客办理退税手续,导游应详细讲解退税流程及注意事项。但是如果因为游客个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、个人税单有问题达不到退税要求）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程）在退税过程中出现错误，导致游客被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助游客积极处理，并不能承担游客的损失，请游客理解！
四、特别说明：
1、客人因个人原因不能按期出团，产生一切损失由客人自己承担。团队行程中所有的住宿、用车、景点门票等均
为旅行社打包整体销售，如果因为游客自身原因不能游览参观的，视为自动放弃，所有费用旅行社不予退还；
2、如遇不可抗力因素，本公司有权视情况更改出团日期。我社保留因地接旺季调价、酒店变更、汇率变化、航班、签证及其他不可抗力原因而调整最终报价和行程顺序的权利；
3、我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》《报税单》；
4、持ADS签证的客人不允许在境外有以下任何形式的脱团行为：探亲访友行为、商务活动行为、公务活动行为；并且不允许客人的亲属在境外参团游览，我社不接受客人的亲属在境外参团游览；
1、孕妇不宜长途旅行。请游客在报名时务必慎重；
6、司机和导游的加班费用(根据澳洲法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时，途中必须休息) ；
7、请所有团员尊重领队工作，听从领队的安排，如遇紧急突发事件，请团员务必保持冷静，协助领队妥善处
理好问题，保证旅程能够顺利完成；
1、根据《旅游法》第六章第八十二条的规定。游客在旅行中自身突发急症时。旅行社可以协助您前往医疗机
构救治，但所产生的费用需要由客人自行支付；
2、游客在旅途中的发病期间，旅行社可能无法满足您指定的医疗机构，我们只能本着就近的原则或者听从专
业医生的建议协助您前往医疗机构救治；
3、游客在旅游期间突发疾病。领队由于需要肩负着带团的任务，所以不能充当游客的陪护。在海外很多国家
没有类似中国护工这类的职业，因此游客如果非常需要有人陪护照料，我们会尽快联系您的家人以及朋友
尽快前来探访；
11、游客在境外发生意外，需要国内亲属前往陪护看望的时候，旅行社有义务协助您完成必要的出国手续。但由此产生的一切费用需要家属自行承担。由于是临时紧急出发，可能我们不能保证您的机票与酒店价格是一个比较满意的价位。敬请您的谅解。
**我社保留因航班或地接的安排而调整行程顺序的权利，但游览的景点不变。确认行程以说明会上的行程为准**
购物补充协议书
甲方（旅行社名字）：
乙方（旅游者名字）：
根据《旅游法》第三十五条规定“旅行社安排具体购物场所需应旅游者要求或经双方协商一致且不影响其他旅游者的行程安排”，本旅行社（甲方）和旅游者（乙方）本着自愿的原则，经甲乙双方协商一致，就甲方协助乙方安排旅游购物场所，具体约定如下：
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购物点安排 |
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地点 |
名称 |
购物时间 |
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悉 尼 |
土特产免税店2个 |
约60分钟/店 |
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黄金海岸 |
土特产免税店1个 |
约60分钟/店 |
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墨 尔 本 |
土特产免税店1个 |
约60分钟/店 |
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新 西 兰 |
土特产免税店2个 |
约60分钟/店 |
1.乙方自愿参加甲方组织的以上澳新旅游产品，清晰明白该旅游产品费用的构成和所含内容。
2.甲方协助安排本协议有关的购物活动系及经双方协商一致后签订本协议；
3.甲方或其委派的带团导游/领队不得有任何欺骗或强迫旅游者的行为，如有发生前述行为，旅游者有权拒绝参 加并可向组团社投诉或依法向国家有关部门举报。
4.本补充协议的履行，双方需确认是在不影响团队的正常行程的前提下方可。
5.本补充协议约定下由甲方安排乙方前往的购物场所，每次参观时间不超过60分钟，甲方保证旅游购物场所服务正规，所售商品无假冒伪劣，确保产品质量。乙方根据实际需要自主选择购物，自主选择所购物品和价格。甲方不得有强迫行为。
6.本补充协议约定下由甲方协助安排乙方前往的购物场所，可能因地区差异或进货渠道等原因存在价格差异，甲方慎重提醒旅游者谨慎选择是否购买。
7.旅游者在购买产品时，请主动向购物场所索要发票或售卖单据及有关产品的合格证、生产许可证等。
8.关于退换货：如果因为质量或者其他原因需要退换货的，需要退换的货品必须保证未经使用， 不影响二次销售，我社承诺无条件退换。
9.本补充协议作为旅游合同的附件，与旅游合同具有同等的法律效力。
10.本补充协议一式两份，双方各执一份，乙方为旅游者本人（18周岁以下未成年人需监护人签名）。
甲方（旅行社）签字： 乙方（旅游者）签字：
日期： 日期：
自费项目补充协议书
自费项目补充确认:
1、澳大利亚具有深厚的文化底蕴，以下推荐的自费项目都是精华所在。您可以在自由活动期间或行程时间安排允许下，根据自己的身体条件及喜好，自愿选择自费项目，相信澳洲的自费活动会带给您不同的体验；
2、所有自费项目绝不强迫，如达到自费项目对应的成行人数，且在时间、天气等因素允许的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解；
3、自费项目参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制参加自费项目。如旅游者不参加自费项目，将根据行程安排的内容进行活动。旅行社不会售卖此自费项目表以外的任何其他项目；
4、自费项目为统一标价，简要内容参见本补充协议的自费项目介绍，如您同意参加，须在境外自费项目券上签字确认。一旦发生纠纷，我社将把您签字确认的副券作为处理依据，以保证您的权益；
5、此售价为10人以上成团的优惠价，如果人数不足10人报价将会上涨，具体售价根据参加人数而上涨。或导游将取消自费活动的安排，请您谅解；
6、请您在选择自费项目之前慎重考虑，一旦确认参加并付费后，领队或者导游将会进行预订，费用产生后旅游者取消的，将无法退还您费用。
我已阅读并充分理解以上内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：
旅行社已就上述自费项目的特色、旅游者自愿参加自费项目事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿选择并参加上述自费项目，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒参加自费项目，并遵循旅行社的提示理性消费、注意自身人身财产安全。如因自身原因取消或因旅行社不可抗力因素无法安排的，对旅行社予以理解。
我同意《自费项目补充协议书》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。
旅游者确认签字： 日期：
