入境须知：

（1）进入泰国请准备约5000元人民币（约20000以上的泰铢）现金备泰国移民局抽查。

（2）港币不超过HKD39000元或相等值美金USD5000元，RMB20000元，金银首饰超过3钱。

（3）禁止携带国家文物、古董出境；携带药材总值不超过RMB100元。

（4）可带免税手表一只，香烟二条，酒一瓶。禁带黄色刊物。

（5）所有电器不准携带入境。摄影器材价值超过港币3000元以上须申办登记手续。

离团须知：

客人不得随意离团，如客人到境外后中途离团，按当地接待社规定将向客人收取费用700RMB/天/人，离团期间若出现安全事故0责任，客人自理。

气  候：

全年平均气温在摄氏25--33度左右，每年11月至翌年4月是普吉岛的旅游旺季。

饮  食：

泰国菜其特点是酸辣香甜，里面使用了像咖喱大量的作料和天然香料。吃泰餐有几个要注意地方。首先如果不喜欢辣，在点菜时可向服务员说不要辣。其次不必花费钱财在酒水上，因为泰餐本身味道较重，通常是配白水的。最后到了泰国主食可选吃米饭，泰国香米驰名世界，值得品尝

时  差：

泰国时间比北京时间慢1小时。比如北京下午17点，泰国是下午16点

国际电话：

001+86+区号+电话号码；建议购买当地电话卡比较实惠。

水上活动：

（1）再三声明：只有您最了解自己个人的身体状况，如孕妇、以及心脏病患者、高低血压病患者、骨质疏松症者、高龄者、幼龄者，或任何不适合剧烈、刺激性活动的病患者等，绝对不适合参加任何水上活动。如旅客隐瞒个人疾病或坚持参加活动，而引起意外发生，即旅客必须自行承担一切责任及后果。

（2）搭乘船或从事水上活动时，务必穿上救生衣；乘坐快艇时，严禁坐在船头前面的座位，以免脊椎骨受伤；任何船只行走时，请安坐在座椅上勿随意走动，以免跌撞受伤；切勿将手或脚放置在船边或栏杆上，以免夹伤或碰撞受伤。  

（3）海边戏水游泳时不要单独活动，更勿超过海边、海上安全警界线的范围。

安 全：

因季节性的关系，旅客到境外难免会有水土不服，导致偶尔泻肚的状况，请避免食用生冷食物、冰块、椰子、牛奶等，食物尽量熟食，如有腹泻现象请尽快告知当团领队或导游，不要擅自乱服药。

泰国是一个禁赌、禁毒的国家，请勿在车上及公共场所聚赌（任何纸牌游戏均不适合）或携带食用有涉及违法的物品，一旦触犯泰国的法律，个人将负起法律刑责。请务必留意当团领队或导游所宣布的集合时间及地点或所交代的注意事项，万一走失时勿慌张，速联络泰国观光警察热线1155，谢谢合作！

服务标准说明 ：

1、行程说明 

如遇部分景点节假日休息或庆典等，本社有权根据实际情况调整行程游览先后顺序，以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排的，本社将根据实际情况进行调整，敬请各位贵宾理解配合。

2、酒店说明 

泰国的酒店大多数基本上都是两张床的双标间，也有少量大床房。个别度假型的酒店反而多数是大床房，有很少的两张床的双标间，贵宾可报名时向我社申请需要标间还是大床房，我们会尽量向酒店申请，泰国的酒店都是申请但不保证的。

3、退费说明

1）游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还

2）团队机票一旦出票，不得改签、换人、退票

4、保险说明

旅游期间如发生任何意外，可会引致庞大医疗费用、财物损失及其他开支。本公司强烈要求阁下及随团亲友购买旅游综合保险。而有关各项保障及赔偿均依据保险公司所列明之赔偿细则。

5、当地习俗说明

泰国是小费制国家，给小费是当地的一种习惯习俗，也遵循自愿原则，此行程可能遇到如下小费：

(领队在机场会向每位客人收取30元左右的落地签通关小费)

1）床头小费（每天早上起来床头放20珠/间）

2）骑大象（20珠/头大象）

3）泰式古法指压按摩（50珠/人）

4）和人妖合照（50珠/人）

5）长尾船畅游湄南河要买的花（20珠/人）、买面包喂鱼（20珠/人）

6）坐马车（20珠/车）

7）神殿寺拜佛用的香和鲜花（30珠/人）

8) 皮筏艇泛舟（50铢/人）

9) 过海关或者移民局时约10元人民币

以上仅供参考，实际请以当地导游提示为准！

6、其他说明 

   质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写。

温馨提示

1、行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理调整

2、在旅途中携带的证件、护照、钱财应寄存在酒店保险箱内，或随身携带，各地酒店前台有免费保险箱为客人提供，切勿将贵重物品放至酒店房间、旅游车内，切勿交至他人保管

3、境外酒店不具备洗漱用品和拖鞋，请客人自备

4、团体客人安排同性二人一房，夫妻可在不影响总房数的前提下尽量安排同住，若出现单男单女，导游有权调配，若客人坚持住单间需支付所増费用

5、旅游团队客人在境外需随团队一起活动，不得擅自离团

6、参观大皇宫请着长裤，有领上衣，女士不能穿超短裙，露背装，不能穿拖鞋。参观国会大厦时女士请着过膝长裙

7、泰国规定，每人一次只准携带最多一条香烟入境，请各位游客务必严格遵守，以免产生任何损失

8、航空公司规定，经济舱客人托运行李重量不超过20公斤，（如搭乘亚航等航空公司飞机时行李重量不超过10公斤，每人仅限一件行李）超重须付费。托运行李前请将上面的旧行李条撕去，以防止本次托运行李时引起误会，导致您的行李运错地方

9、准备衣物要根据季节的变化而定，泰国属热带季风气候，全年分为热、雨、旱三季，年平均气温24-30摄氏度 

10、 出团时请自备牙具，洗漱用品，拖鞋，因亚洲地区酒店不配备此类物品，主要是为环保及个人卫生。雨伞、胶卷、太阳镜、护肤品等日用品也请自备，在国外价格很贵。依照首都机场的相关规定，随手提行李携带的液态物品容积要小于100ml，若超过此规格则只能托运

11、在国外的药房买药必须凭医生处方，且医疗费用昂贵，请自备您所需的常用药品

12、目前人民币在泰国尚未流通，可以提前在国内兑换好泰铢，或者到了当地跟导游兑换也可以

13、全程飞机行驶中不允许用手机、不允许吸烟、否则将受法律诉讼

14、出于汽车保养，各城市间长途行驶时，中途需停息一下；司机停车时因为环保原因不允许开空调，否则要罚款

15、所在国法律规定，司机开车时间不得超过8小时/天，每天必须有至少12小时休息；

16、旅游车上禁止吸烟，喝汽水及吃带果皮的食物、冰淇淋等。果核请用纸包好放入垃圾桶，直接吐入被视为不雅和蔑视，可能会引起误会。尤其禁止携带榴莲上旅游车，榴莲的味道会招引很多昆虫并且影响他人

17、东南亚的酒店禁止客人携带榴莲和山竹等热带水果进入酒店房间，请您遵守相关规定

18、活动期间最好结伴而行，并带上酒店名片，记清酒店电话地址，以免迷路

19、在东南亚，所有机动车包括行人都要遵循一个与中国截然相反的原则——左侧通行。相应的，车是右手舵，客人从左边门上车。过马路请看行人指示灯，绿灯亮时才可通过。乘机、坐车、上船，请注意扶梯，台阶处站稳，以免扭伤或摔伤身体

20、酒店双人标准间，含独立卫生间；因各目的地国对酒店星级的标准存在差异，且有些国家的酒店没有挂牌的标识，故所有酒店之星级标准只能参照常规标准执行

22、旅客在酒店的额外费用（除房费、早餐外），如长途电话、洗理、饮品及行李搬运费均自理

21、酒店电视上凡有“PAY”或“P”均为付费频道；此外酒店内不提供洗梳用品及拖鞋

22、入住酒店沐浴时，切勿让水排到浴缸外，如果浸湿地毡，可能会赔偿相应的费用

23、境外酒店可能无热开水供应，您可使用热水器烧开水饮用

24、大部分国家所用酒店交流电压皆为220伏特，也有个别情况，所以请自带电源转换器。泰国是英制双孔圆形或三孔扁型标准，中国大陆的电器需要通过插座转换器才能使用。

25、乘做交通工具时，现金、证件或贵重物品请务必随身携带，不应放进托运行李内；外出旅游离开酒店及旅游车时，也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带

26、酒店不负责客人在客房中贵重物品安全

27、外出时请注意扒手，请保管好个人财务安全。博物馆、酒店、大堂、百货公司、餐厅等人多的地方，是小偷经常光顾之地，切勿暴露财物在大庭广众之中。晚上外出应该结伴而行

28、在公共场所不可随地吐痰，丢杂物和烟头；任何场合不可旁若无人地高声说话和喧哗；不可插队，不可靠人太近，保持一臂距离为好

29、现在境外大多餐厅是禁烟的，如被查到，将会受到政府的重罚

30、同行的客人可以称作为是集体活动，集体出发、集体返回，请遵守时间，任何人不得逾期或滞留不归

31、参加旅游的旅客，所持护照均为自备因私护照，出入境如遇到因护照引起的问题而影响行程，由此引起的一切损失（包括团费），均由客人自负

32、旅游期间遇到特殊情况如交通，天气等旅行社认为不可控原因，本公司有权增减或更改某些行程和旅游项目

33、由于不可抗拒的原因，如政变、罢工、水灾地震、交通意外等所引起的旅游天数和费用的增加，本公司将按实际情况向旅客予以收费。

34、请自备签证和境外参团的客人自行检查签证是否符合本行程的安排，若因自身原因不能按时参团，恕本社概不负责

35、请您务必按出团通知上的集合时间、地点准时到达首都机场，并主动跟送团人或领队联系

36、请不要在托运的行李中放现金、首饰及其它贵重物品，因一旦行李丢失，上述物品均不在赔付范围之

内；另外根据航空公司惯例，名牌行李箱或价格昂贵的行李被损坏或丢失，按普通箱补偿，不另价作赔偿

37、航空公司规定此客票出票后不可退票，恕不退款

38、购物为个人行为，如果由于商店和海关或机场原因（飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等）不能及时退税的我社不负责办理退税业务，由于退税误机者责任自负

39、客人参加水上活动时请根据自身的身体情况，谨慎决定，注意安全。乘坐快艇等水上交通工具时必须着救生衣。

40、过移民局（边防）、海关时，要听从并配合

41、切记不要帮陌生人提行李，以防被人利用，特别是机场内更要注意！因审批手续复杂，请耐心等候出关！根据各国法律的规定游客入境携带香烟数量均有约束请一定注意

42、泰国是佛教国家，请注意当地的风俗习惯，尊重佛教的相关规定。行程中安排的金殿寺，是当地香火旺盛的寺庙之一，寺庙周边有很多佛教商品出售，有佛教信仰的游客可根据自身需要和喜好挑选。

43.护照有以下情况请提前告知我司，如：护照曾经挂失丢失又找回的、有不良记录在案的、不在有效期内的、残损破坏消磁的等造成无法正常出入境的，均属无效护照。如不提前告知由此产生的损失我司概不承担。